Contenido en preparación. Los apartados marcados como [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS] se completarán con la política oficial de ROUSS antes del lanzamiento.
Envíos
- Cobertura: Guatemala, a nivel nacional.
- Costo de envío: Q35.00 por pedido (tarifa única nacional). El total mostrado en el checkout incluye el IVA.
- Plazo de entrega: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Empresa de transporte y seguimiento: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Tiempo de preparación del pedido: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Zonas o direcciones sin cobertura: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
Cambios
- Plazo para solicitar un cambio: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Condiciones de la prenda: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS: sin uso, con etiquetas, empaque original, etc.].
- Cómo solicitar un cambio: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS: correo o formulario].
- Costo del cambio y del reenvío: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Cambios por talla: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
Devoluciones y reembolsos
- Casos aceptados: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS: producto defectuoso, error en el pedido, etc.].
- Plazo para notificar: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
- Método y plazo de reembolso: [PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS].
Contacto para envíos y cambios
[PENDIENTE INFORMACIÓN ROUSS: correo y horario de atención.]